近年來，跨境電商行業(yè)蓬勃發(fā)展。根據(jù)海關總署統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2024年我國跨境電商進出口2.63萬億元，增長10.8%。跨境電商在“賣全球”方面潛力進一步釋放，已逐步成為我國外貿(mào)增長的重要引擎，但隨之而來的知識產(chǎn)權(quán)糾紛也日益增多，部分國家跨境電商知識產(chǎn)權(quán)惡意訴訟頻發(fā)，企業(yè)特別是中小企業(yè)應對壓力較大。清遠市市場監(jiān)督管理局整理了跨境電商中常見的知識產(chǎn)權(quán)糾紛類型和應對措施，為清遠市有關企業(yè)防范跨境電商領域知識產(chǎn)權(quán)風險提供指引。
一、跨境電商中常見知識產(chǎn)權(quán)糾紛類型
（一）商標侵權(quán)
商標侵權(quán)是跨境電商知識產(chǎn)權(quán)糾紛高發(fā)區(qū)，常見形式包括：
1.制造、銷售假冒產(chǎn)品/仿制品；
2.未經(jīng)權(quán)利人許可，在非仿冒（即商品類別不相同或不類似）的商品上使用他人商標；
3.未經(jīng)權(quán)利人許可，在網(wǎng)店的名稱、域名、標識、說明文字，產(chǎn)品介紹、標題、檢索關鍵詞，產(chǎn)品包裝等中使用與他人商標相同或近似的商標。
由于各國法律對商標的保護范圍各異，許多國內(nèi)商家可能會在“無意”中侵權(quán)，以下列舉部分中國賣家較高頻產(chǎn)生糾紛的類型：
1.認為是普通詞語或描述性語言的詞語，而該詞語其實已被注冊為商標。商家在產(chǎn)品標題、介紹、檢索關鍵詞中使用了相關詞語，構(gòu)成侵權(quán)；
2.單一顏色侵權(quán)。我國現(xiàn)行商標法僅承認顏色組合的可注冊性，而美國等國允許單一顏色注冊為商標。
3.以為是合理使用，卻構(gòu)成商標侵權(quán)。
（二）商標搶注
根據(jù)中華商標協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，近年來每年約有12%至34%的會員企業(yè)的商標遭遇國外企業(yè)或個人搶注，搶注目的包括搶占市場、索取高額“轉(zhuǎn)讓金”等?？缇畴娚讨兄饕幸韵聝煞N形式的商標搶注：
1.搶先在其他國家和地區(qū)在相同的類別上注冊完全相同或高度相似的商標；
2.權(quán)利人已經(jīng)取得注冊商標，搶注人在其他類別注冊商標。
（三）版權(quán)侵權(quán)
目前，各國基本均采納版權(quán)自動取得制度，即只要滿足相應法律規(guī)定的條件，創(chuàng)作者即在作品完成時自動取得版權(quán)?？缇畴娚讨谐Ｒ姷陌鏅?quán)侵權(quán)行為包括：
1.未經(jīng)版權(quán)人許可，擅自使用其圖片、標語、宣傳語、音樂等進行宣傳，例如“盜圖”宣傳自己的產(chǎn)品；
2.未經(jīng)版權(quán)人同意，擅自使用他人作品。例如，將他人創(chuàng)作的美術作品用于自身產(chǎn)品裝飾；
3.未經(jīng)版權(quán)人同意，擅自修改他人作品形成高度相似的“新作品”。未經(jīng)作者授權(quán),擅自修改其作品,也可能構(gòu)成對作者修改權(quán)的侵犯。
（四）專利侵權(quán)
跨境電商中常見的專利侵權(quán)主要集中在外觀設計專利和發(fā)明專利，主要表現(xiàn)為未經(jīng)專利權(quán)人許可，制造、銷售、許諾銷售他人享有專利權(quán)的產(chǎn)品?？缇畴娚藤u家常由于以下原因侵犯他人專利權(quán)：
1.不知產(chǎn)品有專利，未經(jīng)風險排查直接上架產(chǎn)品；
2.知道產(chǎn)品有專利，但因不了解專利的技術特征和保護范圍，無法確認自身產(chǎn)品是否存在侵權(quán)。
二、跨境電商知識產(chǎn)權(quán)風險應對措施
（一）知識產(chǎn)權(quán)防侵權(quán)檢索
1.商標檢索
在目標市場檢索商標是否已被注冊?？墒褂檬澜缰R產(chǎn)權(quán)組織的商標數(shù)據(jù)庫(Global Brand Database)以及歐盟知識產(chǎn)權(quán)局提供的商標檢索工具 TM View 檢索全球商標，亦可以從各國或區(qū)域組織的知識產(chǎn)權(quán)局官網(wǎng)進行檢索。
2.版權(quán)檢索
應提前確保產(chǎn)品圖片、文案原創(chuàng)或獲得授權(quán)。在涉及糾紛時，版權(quán)侵權(quán)郵件一般會告知涉及侵權(quán)的版權(quán)編號,可通過編號到各國版權(quán)管理部門官網(wǎng)查詢相應版權(quán)的具體信息。
3.專利檢索
大部分國家的知識產(chǎn)權(quán)機構(gòu)均開放了針對該國的專利文獻查詢服務，可通過世界知識產(chǎn)權(quán)組織的專利數(shù)據(jù)庫、歐洲專利局數(shù)據(jù)庫、海牙體系數(shù)據(jù)庫等進行檢索。
（二）知識產(chǎn)權(quán)布局與備案
1.商標注冊
應在商品生產(chǎn)國、銷售國和重要港口國家進行商標布局,以避免遭受商標搶注和侵權(quán)，進而影響商品生產(chǎn)和銷售。另外，除申請主營業(yè)務商標類別外,建議根據(jù)類別間的關聯(lián)性做好商標防御性保護。
2.版權(quán)登記
應及時在商品銷售國或地區(qū)進行版權(quán)登記，包括產(chǎn)品的圖片展示和文字描述、店鋪裝潢使用的宣傳視頻、宣傳圖片,以及附帶在產(chǎn)品內(nèi)的產(chǎn)品說明書等。
3.專利布局
應考慮在商品生產(chǎn)地、平臺銷售地、主要市場地、重要港口地進行專利布局。一般來說，對于易被復制的產(chǎn)品外觀以及易被獲取的外部結(jié)構(gòu)和內(nèi)部結(jié)構(gòu)，建議通過專利進行保護;而對于不易被外界所知曉或獲取的產(chǎn)品信息,例如產(chǎn)品配方、工藝流程等則可以以技術秘密進行保護。
4.知識產(chǎn)權(quán)備案
應提前在亞馬遜、eBay等平臺完成知識產(chǎn)權(quán)備案，如Amazon Brand Registry。知識產(chǎn)權(quán)備案后主要具有兩個作用：一是發(fā)起知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴，進行快速維權(quán)；二是進入平臺品牌庫, 提高品牌保護力度。
（三）知識產(chǎn)權(quán)風險防控
1.在開發(fā)、推銷新產(chǎn)品前,應該進行自由實施的盡職調(diào)查,確定新產(chǎn)品沒有侵犯其所在市場的第三方知識產(chǎn)權(quán)。
2.在設計、生產(chǎn)產(chǎn)品時,應當避免如“傍名牌”等搭便車行為,特別是“網(wǎng)絡爆款”，以防侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。在生產(chǎn)代加工產(chǎn)品時，應在委托合同中明確權(quán)利歸屬。
3.在開展選品時，應了解供應商資質(zhì)及研發(fā)能力,要求供應商提供知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬證明。如潛在的風險過大,應當及時更換商品的種類,避免產(chǎn)品侵權(quán)。在與供應商簽訂合同時，提前約定知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責任的承擔。
4.在銷售環(huán)節(jié)中，避免在編輯產(chǎn)品頁面時，未獲授權(quán)直接在標題、關鍵詞中使用他人產(chǎn)品的名稱、圖標或文字、視頻、音樂等。
（四）知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)應對
1.在遭到知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴后，應及時尋求專業(yè)機構(gòu)和人員協(xié)助，一方面迅速自查確認是否構(gòu)成侵權(quán)，另一方面,對投訴方知識產(chǎn)權(quán)的有效性進行檢索分析,與自己的產(chǎn)品進行比對,確定相關產(chǎn)品是否落入對方的知識產(chǎn)權(quán)保護范圍。
2.如果經(jīng)評估認為可能構(gòu)成侵權(quán),則應及時主動下架商品、刪除鏈接。如侵權(quán)行為是被電商平臺發(fā)現(xiàn)的,應積極按照平臺通知郵件或系統(tǒng)提示的要求進行整改和提交資料；如侵權(quán)行為是被權(quán)利人發(fā)現(xiàn)的,應及時通過委托專業(yè)律所或自行協(xié)商與投訴方和解，積極準備資料,以降低賠償金額、縮短和解時間。
3.如果認為可能不構(gòu)成侵權(quán),則可以首先通過平臺進行申訴，提交不侵權(quán)證明材料和不侵權(quán)內(nèi)容陳述。其中不侵權(quán)證明材料包括但不限于自己的知識產(chǎn)權(quán)證明文件或授權(quán)許可合同證明等，不侵權(quán)內(nèi)容陳述應針對投訴方給出的侵權(quán)原因和相關知識產(chǎn)權(quán)類型說明自己商品與投訴方的知識產(chǎn)權(quán)具有區(qū)別,未侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)。
清遠市企業(yè)如遇到海外知識產(chǎn)權(quán)糾紛，可隨時聯(lián)系清遠市市場監(jiān)督管理局（聯(lián)系電話：3381962）。市市場監(jiān)管局將為企業(yè)提供專業(yè)指導和支持，助力企業(yè)妥善應對糾紛，維護自身合法權(quán)益。
