近年來，跨境電商行業(yè)蓬勃發(fā)展。根據(jù)海關(guān)總署統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2024年我國跨境電商進(jìn)出口2.63萬億元，增長10.8%?？缇畴娚淘凇百u全球”方面潛力進(jìn)一步釋放，已逐步成為我國外貿(mào)增長的重要引擎，但隨之而來的知識產(chǎn)權(quán)糾紛也日益增多，部分國家跨境電商知識產(chǎn)權(quán)惡意訴訟頻發(fā)，企業(yè)特別是中小企業(yè)應(yīng)對壓力較大。清遠(yuǎn)市市場監(jiān)督管理局整理了跨境電商中常見的知識產(chǎn)權(quán)糾紛類型和應(yīng)對措施，為清遠(yuǎn)市有關(guān)企業(yè)防范跨境電商領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)提供指引。
一、跨境電商中常見知識產(chǎn)權(quán)糾紛類型
（一）商標(biāo)侵權(quán)
商標(biāo)侵權(quán)是跨境電商知識產(chǎn)權(quán)糾紛高發(fā)區(qū)，常見形式包括：
1.制造、銷售假冒產(chǎn)品/仿制品；
2.未經(jīng)權(quán)利人許可，在非仿冒（即商品類別不相同或不類似）的商品上使用他人商標(biāo)；
3.未經(jīng)權(quán)利人許可，在網(wǎng)店的名稱、域名、標(biāo)識、說明文字，產(chǎn)品介紹、標(biāo)題、檢索關(guān)鍵詞，產(chǎn)品包裝等中使用與他人商標(biāo)相同或近似的商標(biāo)。
由于各國法律對商標(biāo)的保護(hù)范圍各異，許多國內(nèi)商家可能會在“無意”中侵權(quán)，以下列舉部分中國賣家較高頻產(chǎn)生糾紛的類型：
1.認(rèn)為是普通詞語或描述性語言的詞語，而該詞語其實(shí)已被注冊為商標(biāo)。商家在產(chǎn)品標(biāo)題、介紹、檢索關(guān)鍵詞中使用了相關(guān)詞語，構(gòu)成侵權(quán)；
2.單一顏色侵權(quán)。我國現(xiàn)行商標(biāo)法僅承認(rèn)顏色組合的可注冊性，而美國等國允許單一顏色注冊為商標(biāo)。
3.以為是合理使用，卻構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。
（二）商標(biāo)搶注
根據(jù)中華商標(biāo)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，近年來每年約有12%至34%的會員企業(yè)的商標(biāo)遭遇國外企業(yè)或個(gè)人搶注，搶注目的包括搶占市場、索取高額“轉(zhuǎn)讓金”等?？缇畴娚讨兄饕幸韵聝煞N形式的商標(biāo)搶注：
1.搶先在其他國家和地區(qū)在相同的類別上注冊完全相同或高度相似的商標(biāo)；
2.權(quán)利人已經(jīng)取得注冊商標(biāo)，搶注人在其他類別注冊商標(biāo)。
（三）版權(quán)侵權(quán)
目前，各國基本均采納版權(quán)自動取得制度，即只要滿足相應(yīng)法律規(guī)定的條件，創(chuàng)作者即在作品完成時(shí)自動取得版權(quán)。跨境電商中常見的版權(quán)侵權(quán)行為包括：
1.未經(jīng)版權(quán)人許可，擅自使用其圖片、標(biāo)語、宣傳語、音樂等進(jìn)行宣傳，例如“盜圖”宣傳自己的產(chǎn)品；
2.未經(jīng)版權(quán)人同意，擅自使用他人作品。例如，將他人創(chuàng)作的美術(shù)作品用于自身產(chǎn)品裝飾；
3.未經(jīng)版權(quán)人同意，擅自修改他人作品形成高度相似的“新作品”。未經(jīng)作者授權(quán),擅自修改其作品,也可能構(gòu)成對作者修改權(quán)的侵犯。
（四）專利侵權(quán)
跨境電商中常見的專利侵權(quán)主要集中在外觀設(shè)計(jì)專利和發(fā)明專利，主要表現(xiàn)為未經(jīng)專利權(quán)人許可，制造、銷售、許諾銷售他人享有專利權(quán)的產(chǎn)品?？缇畴娚藤u家常由于以下原因侵犯他人專利權(quán)：
1.不知產(chǎn)品有專利，未經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)排查直接上架產(chǎn)品；
2.知道產(chǎn)品有專利，但因不了解專利的技術(shù)特征和保護(hù)范圍，無法確認(rèn)自身產(chǎn)品是否存在侵權(quán)。
二、跨境電商知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施
（一）知識產(chǎn)權(quán)防侵權(quán)檢索
1.商標(biāo)檢索
在目標(biāo)市場檢索商標(biāo)是否已被注冊?？墒褂檬澜缰R產(chǎn)權(quán)組織的商標(biāo)數(shù)據(jù)庫(Global Brand Database)以及歐盟知識產(chǎn)權(quán)局提供的商標(biāo)檢索工具 TM View 檢索全球商標(biāo)，亦可以從各國或區(qū)域組織的知識產(chǎn)權(quán)局官網(wǎng)進(jìn)行檢索。
2.版權(quán)檢索
應(yīng)提前確保產(chǎn)品圖片、文案原創(chuàng)或獲得授權(quán)。在涉及糾紛時(shí)，版權(quán)侵權(quán)郵件一般會告知涉及侵權(quán)的版權(quán)編號,可通過編號到各國版權(quán)管理部門官網(wǎng)查詢相應(yīng)版權(quán)的具體信息。
3.專利檢索
大部分國家的知識產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)均開放了針對該國的專利文獻(xiàn)查詢服務(wù)，可通過世界知識產(chǎn)權(quán)組織的專利數(shù)據(jù)庫、歐洲專利局?jǐn)?shù)據(jù)庫、海牙體系數(shù)據(jù)庫等進(jìn)行檢索。
（二）知識產(chǎn)權(quán)布局與備案
1.商標(biāo)注冊
應(yīng)在商品生產(chǎn)國、銷售國和重要港口國家進(jìn)行商標(biāo)布局,以避免遭受商標(biāo)搶注和侵權(quán)，進(jìn)而影響商品生產(chǎn)和銷售。另外，除申請主營業(yè)務(wù)商標(biāo)類別外,建議根據(jù)類別間的關(guān)聯(lián)性做好商標(biāo)防御性保護(hù)。
2.版權(quán)登記
應(yīng)及時(shí)在商品銷售國或地區(qū)進(jìn)行版權(quán)登記，包括產(chǎn)品的圖片展示和文字描述、店鋪裝潢使用的宣傳視頻、宣傳圖片,以及附帶在產(chǎn)品內(nèi)的產(chǎn)品說明書等。
3.專利布局
應(yīng)考慮在商品生產(chǎn)地、平臺銷售地、主要市場地、重要港口地進(jìn)行專利布局。一般來說，對于易被復(fù)制的產(chǎn)品外觀以及易被獲取的外部結(jié)構(gòu)和內(nèi)部結(jié)構(gòu)，建議通過專利進(jìn)行保護(hù);而對于不易被外界所知曉或獲取的產(chǎn)品信息,例如產(chǎn)品配方、工藝流程等則可以以技術(shù)秘密進(jìn)行保護(hù)。
4.知識產(chǎn)權(quán)備案
應(yīng)提前在亞馬遜、eBay等平臺完成知識產(chǎn)權(quán)備案，如Amazon Brand Registry。知識產(chǎn)權(quán)備案后主要具有兩個(gè)作用：一是發(fā)起知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴，進(jìn)行快速維權(quán)；二是進(jìn)入平臺品牌庫, 提高品牌保護(hù)力度。
（三）知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)防控
1.在開發(fā)、推銷新產(chǎn)品前,應(yīng)該進(jìn)行自由實(shí)施的盡職調(diào)查,確定新產(chǎn)品沒有侵犯其所在市場的第三方知識產(chǎn)權(quán)。
2.在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)當(dāng)避免如“傍名牌”等搭便車行為,特別是“網(wǎng)絡(luò)爆款”，以防侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。在生產(chǎn)代加工產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)在委托合同中明確權(quán)利歸屬。
3.在開展選品時(shí)，應(yīng)了解供應(yīng)商資質(zhì)及研發(fā)能力,要求供應(yīng)商提供知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬證明。如潛在的風(fēng)險(xiǎn)過大,應(yīng)當(dāng)及時(shí)更換商品的種類,避免產(chǎn)品侵權(quán)。在與供應(yīng)商簽訂合同時(shí)，提前約定知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)。
4.在銷售環(huán)節(jié)中，避免在編輯產(chǎn)品頁面時(shí)，未獲授權(quán)直接在標(biāo)題、關(guān)鍵詞中使用他人產(chǎn)品的名稱、圖標(biāo)或文字、視頻、音樂等。
（四）知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)應(yīng)對
1.在遭到知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴后，應(yīng)及時(shí)尋求專業(yè)機(jī)構(gòu)和人員協(xié)助，一方面迅速自查確認(rèn)是否構(gòu)成侵權(quán)，另一方面,對投訴方知識產(chǎn)權(quán)的有效性進(jìn)行檢索分析,與自己的產(chǎn)品進(jìn)行比對,確定相關(guān)產(chǎn)品是否落入對方的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)范圍。
2.如果經(jīng)評估認(rèn)為可能構(gòu)成侵權(quán),則應(yīng)及時(shí)主動下架商品、刪除鏈接。如侵權(quán)行為是被電商平臺發(fā)現(xiàn)的,應(yīng)積極按照平臺通知郵件或系統(tǒng)提示的要求進(jìn)行整改和提交資料；如侵權(quán)行為是被權(quán)利人發(fā)現(xiàn)的,應(yīng)及時(shí)通過委托專業(yè)律所或自行協(xié)商與投訴方和解，積極準(zhǔn)備資料,以降低賠償金額、縮短和解時(shí)間。
3.如果認(rèn)為可能不構(gòu)成侵權(quán),則可以首先通過平臺進(jìn)行申訴，提交不侵權(quán)證明材料和不侵權(quán)內(nèi)容陳述。其中不侵權(quán)證明材料包括但不限于自己的知識產(chǎn)權(quán)證明文件或授權(quán)許可合同證明等，不侵權(quán)內(nèi)容陳述應(yīng)針對投訴方給出的侵權(quán)原因和相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)類型說明自己商品與投訴方的知識產(chǎn)權(quán)具有區(qū)別,未侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)。
清遠(yuǎn)市企業(yè)如遇到海外知識產(chǎn)權(quán)糾紛，可隨時(shí)聯(lián)系清遠(yuǎn)市市場監(jiān)督管理局（聯(lián)系電話：3381962）。市市場監(jiān)管局將為企業(yè)提供專業(yè)指導(dǎo)和支持，助力企業(yè)妥善應(yīng)對糾紛，維護(hù)自身合法權(quán)益。
