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      1. 清遠市政務服務和數(shù)據(jù)管理局

        清遠市政數(shù)局深入開展“我為群眾辦實事·人人當好導辦員”實踐活動

        來源:本網(wǎng)訪問量:-發(fā)布時間:2021-04-08

               市政務服務數(shù)據(jù)管理局在開展黨史學習教育中,立足本職崗位為人民服務,深入開展“我為群眾辦實事·人人當好導辦員”實踐活動。4月6日,清明節(jié)后上班第一天上午,局黨組書記、局長李斌擔任導辦員,帶頭與辦事群眾面對面交流,“零距離”服務,深入了解辦事企業(yè)群眾訴求和窗口一線工作,為提升數(shù)字化智能化服務水平打牢基礎。

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               該局認真貫徹落實習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神和省委、市委有關部署要求,結(jié)合創(chuàng)建“全國文明單位”和“蹲點調(diào)研”活動,通過安排局和市政務服務中心班子成員及全體黨員干部職工分批次全員半天輪崗參與導辦員的志愿者服務活動,深入基層群眾和工作服務對象,聽民聲察民情訪民意,進一步優(yōu)化政務服務流程,推出一批為民惠民便民的實招硬招,把辦實事、解難題貫穿黨史學習教育全過程,切實增強人民群眾的獲得感幸福感安全感。


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               為讓全體黨員干部當好導辦員做好“上崗”準備,該局還精心組織了一場政務服務行業(yè)規(guī)范和禮儀培訓會。


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               自4月1日以來,該局通過開展“我為群眾辦實事·人人當好導辦員”實踐活動,幫助辦事群眾使用身份證讀取“粵康碼”、優(yōu)化市民卡辦事,在一樓大屏上公示辦事群眾遺失的身份證、銀行卡等物品,累計完成業(yè)務優(yōu)化事項7項,回應群眾問詢和引導企業(yè)群眾辦理業(yè)務184宗。


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