2021年2月1日，1名貨車司機焦急地向巡邏到清遠轄區(qū)京珠高速公魚灣服務區(qū)的交警求助：車鑰匙、手機等財物都被自己反鎖在車內。交警見狀一邊穩(wěn)定司機情緒，一邊核實司機身份，在確認身份無誤后立即聯系開鎖師傅，成功幫助司機打開車門。

2021年2月1日晚上21時許，清遠市公安局下廓派出所值班室接報：一名群眾在飛水市場發(fā)現一名迷路小女孩，年約7歲。

接報后，值班民警立即出警趕往現場。在找到小女孩后，民警首先穩(wěn)定她的情緒，然后一邊查詢當天報警尋人的警情，一邊帶著小女孩在飛水大街一帶走訪。

當天22時許，民警終于在飛水大街7號樓附近找到小女孩家屬?？吹叫∨踩珰w來，小孩父親對民警的熱心幫助表示衷心的感謝。民警則叮囑小孩父親一定要看管好自己的孩子，避免再次走失。

2021年1月30日晚,清遠市公安局小市派出所接群眾報警稱：小市義烏附近有1名80歲老人獨自行走在路上，疑似迷路。

接警后,值班民警火速趕到現場，了解情況后，民警首先安撫好老人情緒，并依托智慧警務移動終端成功查詢老人身份信息，與該老人家屬取得聯系。

由于老人家離市區(qū)較遠，當晚，民警連夜驅車16公里路將送老人回家。到家后，老人及其家屬對民警的熱心幫助表示衷心的感謝

1月26日21時左右，清遠市公安局小市派出所接群眾報警稱：有一名約兩歲的兒童在人行天橋來回徘徊，疑似與家人走散。

接警后，小市派出所組織警力立即出警。到達現場后，民警首先耐心安撫幼童，并試圖詢問其家屬和住址，由于年紀尚小，幼童一直不肯說話。民警買來牛奶面包喂食，然后再將其帶回派出所。

回到派出所后，值班民警兵分兩路展開搜尋工作，一邊一路調取周邊監(jiān)控，仔細查看兒童“離家出走”的路線，另一邊通過社區(qū)工作群將小孩照片和信息及時發(fā)布，并發(fā)動身邊的群眾和社區(qū)網絡員積極轉發(fā)。

經過多方努力，在幾個小時后，民警終于聯系上幼童的父母。隨后，幼童父母立即趕往派出所。在接回孩子的同事，其父母還拉著民警的手連聲道謝。民警叮囑幼童父母一定要將小孩看管好，避免走失事件再次發(fā)生。